ในโลกที่ข้อมูลถูกขนานนามว่าเป็น “น้ำมันดิบ” แห่งศตวรรษที่ 21 ธุรกิจหลายเจ้ามักจะเผลอตัวทำตัวเป็น “นักขุด” ที่จ้องจะตักตวงจนลืมไปว่า เจ้าของบ่อน้ำมันจริง ๆ คือลูกค้าที่มีตัวตนและความรู้สึก มี Data Privacy ทัศนคติของผู้คนในปี 2026 เปลี่ยนไปจนน่าตกใจ จากที่เคยยอมรับการถูก “สะกดรอย” (Tracking) ได้บ้างแบบที่อาจยังไม่รู้ แต่ตอนนี้กลายเป็นความระแวงแบบสุดโต่ง และต้องการสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลตัวเองคืนมาให้เหมือนดั่งว่าไม่ได้ใช้ Internet ได้ยิ่งดี เมื่อเรื่องของ Data Privacy เป็นมากกว่าแค่เรื่องทางกฎหมาย PDPA การปรับตัวในการทำการตลาดต้องมองให้ลึกมากกว่าการโดนปรับหรือดำเนินคดี เพราะเบื้องลึกกว่านั้นมีหน้าตาชื่อเสียงขององค์กรเป็นเดิมพัน พลาดเพียงครั้งอาจทำให้เสียหายจมลึก จนยากที่จะเรียกคืนศรัทธากลับมา แม้จะทุ่มงบโฆษณามากสักเพียงใดก็ไม่อาจเรียกสิ่งที่เสียไปกลับมาได้เหมือนเดิม  Data Privacy กับการตลาดดิจิทัลยุค 2026 ทำไมเป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้เลย ลองถามตัวเองเล่น ๆ ดู ว่ารู้สึกยังไงเวลาคุยเรื่องรองเท้าวิ่งกับเพื่อน แล้วจู่ ๆ หน้าฟีดโซเชียลก็มีโฆษณารองเท้าแบรนด์นั้นเด้งขึ้นมาทันที ? วินาทีนั้นความรู้สึก “ทึ่ง” มันหายไปหมดแล้ว…